自助洗衣

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滴滴打车、美团单车、爱彼迎……随着“互联网+”的不断发展,以物联网为基础的共享经济正逐渐覆盖我们的日常衣食住行,深度重塑中国的经济形态。2015年10月,自助洗衣项目—U净,经美的集团内部孵化,正式启动,让共享洗衣在各大高校掀起了一股热潮。

U净是美的集团洗衣机事业部的重要战略布局之一,借助美的洗衣机事业部的研发技术支持和市场支持,围绕着校园线下自助设备,通过“智能硬件+SaaS系统” 一站式解决方案,构建竞争壁垒。

在硬件上,U净不断跟随市场标准提高要求,不断升级产品功能和品质。作为物联网设备,U净的NB+蓝牙双通道通讯方案在市场上独具优势。

但是,在发展中U净逐渐发现,作为一个TO B 的商业模式,硬件优势不足以完全形成“护城河”,还需要在软件SaaS平台上,不断改善商家和用户的体验而不断升级和改善。

相比于市场上鱼龙混杂、存在支付漏洞、系统不稳定、数据不全等问题的普通平台,U净提供的平台技术服务是处于领先地位的。U净“智能硬件+SaaS系统” 一站式解决方案,运营商家无需在现场值守,通过手机可以查看设备的营收数据和故障情况,并远程控制, SaaS的智能化管理,极大降低人员成本,资金安全得到保障,帮助运营商收入提升10%-30%左右。

目前U净已布局校园全品类自助产品,已服务用户累计1500万,运营商超20000家以上,产品覆盖自助洗衣、自助饮水、自助空调、自助淋浴、自助吹风等,已入驻北京大学、中国人民大学、南京大学、同济大学等1500余所高校,2000余家酒店、公寓。

与其他服务行业相似,新冠疫情对U净市场的冲击巨大,“但危机也是机会,它逼着企业去改变、去适应市场的动荡。通过上半年的技术积累和产品打磨,U净在下半年已经拿回了被疫情暂停的订单,同时也给企业带来了更有竞争力的发展局面。” U净创始人兼CEO李广辉告诉创业邦。

对于U净未来的发展,李广辉充满信心:“下一步U净对于校园业务的全面布局将迅速开展,将美的系列自助应用场景的产品(自助热水、自助空调、自助淋浴等)迅速打磨成拳头产品,将产品优势赋能U净运营商,以产品力在市场中获得最大优势,同时横向拓展业务线,稳固增加利润营收。”

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